Калачинская ЦРБ получила оценку за качество услуг
В Калачинске состоялось открытое заседание Общественного совета при
Минздраве Омской области и общественного Совета по независимой оценке качества
условий оказания услуг в больницах. Среди участников - главные врачи
медучреждений, представители общественных организаций и сообществ инвалидов.
Рейтинг медицинских учреждений составляется по 100-бальной системе.
Оценивались открытость и доступность информации о поликлиниках, комфортность
условий предоставления медицинских услуг, включая время ожидания предоставления
помощи, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность, вежливость врачей,
а также удовлетворенность оказанными услугами. Оценки поликлиникам, попавшим
под фокус, ставят пациенты. Они заполняют анкеты в бумажном или электронном
виде на сайте медучереждений. Оценка качества проводилась в 65 городских и
сельских поликлиниках.
Лидирующие места среди медицинских организаций, оказывающих помощь в
амбулаторных условиях, заняла поликлиника БУЗОО «Городская детская клиническая
больница № 2 имени В.П. Бисяриной», которая набрала 92 балла. На втором месте
поликлиники БУЗОО «Детская городская больница № 4» и БУЗОО «Медико-санитарная часть
№ 4», набравшие 91 балл. На третьей позиции поликлиника БУЗОО "Городская
больница № 17" (90 баллов).
Специалисты-медики и представители общественных советов наметили
дальнейшие пути сотрудничества, а также оценили деятельность БУЗОО «Калачинская
ЦРБ», где был показан опыт работы передвижных мобильных комплексов, а также
отделения гемодиализа для проведения заместительной почечной терапии, открытого
в рамках государственно-частного взаимодействия. Практика проведения открытых
заседаний в учреждениях здравоохранения будет продолжена.